HARDI NORDAMERIKA INC. DATENSCHUTZ- UND SICHERHEITSRICHTLINIEN
HARDI North America Inc. (“HARDI NA”, “Unternehmen”, “wir”, “uns”, “unser”) ist dem Schutz Ihrer Daten verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie (die “Richtlinie”) beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen sammeln können, wenn Sie unsere Website https://www.hardi-us.com/ (die “Site”) besuchen oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie mit HARDI NA interagieren, sich registrieren, auf die Site zugreifen oder sie nutzen (zusammen mit der Site), sowie unsere Praktiken zur Verwendung, Pflege, zum Schutz und zur Offenlegung dieser Informationen. Diese Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie (die “Richtlinie”) legt unsere Datenschutzpraktiken und die mögliche Verwendung der Informationen dar, die wir über die Website sammeln.
Unsere Verpflichtung zum Datenschutz und zur Sicherheit für Sie:
Sammlung und Verwendung von Informationen
Wir sind die alleinigen Eigentümer der auf der Website gesammelten Informationen. Wir behalten uns das Recht vor, die auf dieser Website gesammelten Informationen an andere Unternehmen, die uns gehören, weiterzugeben; wir werden diese Informationen jedoch nicht an Außenstehende verkaufen, weitergeben oder vermieten, außer wie in dieser Richtlinie beschrieben. Wir sammeln Informationen von unseren Kunden, um Angebote für Ersatzteile zu erstellen, Bestellungen zu bearbeiten und Sie mit sachdienlichen Informationen zu versorgen, z. B. mit Auftragsbestätigungen und Aktualisierungen des Auftragsstatus. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die E-Mail-Funktion unserer E-Mail-Adressen aktiviert haben, damit Sie Bestätigungen Ihrer Bestellungen und Antworten auf Ihre Fragen erhalten können.
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen von und über Benutzer unserer Website, einschließlich:
- Persönliche Informationen. Dazu gehören unter anderem Informationen, die wir verwenden, um Sie zu identifizieren, wie z. B. Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer(n), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsinformationen.
- Nicht-persönliche Informationen. Dazu gehören unter anderem das Nutzerverhalten auf unserer Website und aggregierte allgemeine Informationen. Es handelt sich dabei um Informationen, die Sie betreffen, Sie aber nicht individuell identifizieren.
- Informationen zur Verwendung. Dazu gehören unter anderem Informationen über Ihr Gerät, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Informationen über die Seiteninteraktion, die mit Hilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien erfasst werden.
Wir verlangen, dass Sie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben, um sich in den sicheren Mitgliederbereich der Website einzuloggen. Geben Sie Ihre Anmeldedaten oder Sicherheitsinformationen NICHT an Dritte weiter. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Korrespondenz von uns zu erhalten, werden Ihre Kontaktinformationen für die Zustellung dieser Sendungen verwendet.
In Ihrem Mitgliederprofil werden Sie aufgefordert, Kontaktinformationen anzugeben. Diese Kontaktinformationen werden verwendet, um Ihre Anfragen zu beantworten und Sie, Ihre Präferenzen und Ihren Produktbedarf eindeutig zu identifizieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Informationen über die Links auf der Website und die Dropdown-Menüs auf dem neuesten Stand zu halten. So sparen Sie bei allen zukünftigen Anfragen und Bestellungen Zeit.
Wann sammeln wir Informationen?
Wir sammeln Informationen auf folgende Weise:
- Direkt von Ihnen, wenn Sie sie uns zur Verfügung stellen. Wir sammeln Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Informationen, die Sie durch das Ausfüllen von Formularen auf unserer Website zur Verfügung stellen, wie z. B. Informationen, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unserer Website, beim Einstellen von Material auf der Website oder bei der Anforderung weiterer Dienstleistungen auf der Website angeben. Wir können Sie auch nach diesen Informationen fragen, wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden oder Ihre Datenschutzrechte und -optionen wahrnehmen.
- Automatisch, wenn Sie durch die Website navigieren. Zu den automatisch erfassten Daten können die oben beschriebenen Nutzungsdaten gehören, und wir können diese Technologien auch verwenden, manchmal in Verbindung mit Diensten von Drittanbietern, um Informationen über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über Websites von Drittanbietern oder andere Online-Dienste zu erfassen.
Diese Website verwendet “Cookie”-Technologie, um nicht-personenbezogene Informationen von Online-Besuchern zu erhalten. Bei diesem Vorgang werden keine persönlichen Daten extrahiert. Vielmehr ermöglichen uns die Cookies, unsere Website zu aktualisieren und zu verbessern. Auch wenn Sie Ihren Browser so eingestellt haben, dass er keine Cookies akzeptiert, können Sie die meisten Funktionen der Website trotzdem nutzen.
- Von Dritten, wie z. B. unseren vertrauenswürdigen Geschäftspartnern und angeschlossenen Unternehmen. Einige Inhalte oder Anwendungen, einschließlich Werbung, auf der Website werden von Dritten bereitgestellt, darunter Werbetreibende, Werbenetzwerke und -server, Inhaltsanbieter und Anwendungsanbieter. Gelegentlich erhalten wir Kontaktinformationen von verbundenen Unternehmen und Unternehmen, mit denen wir eine Partnerschaft eingegangen sind, wie z. B. lokalen Händlern, und wir können diese Kontaktinformationen für Marketingzwecke nutzen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von diesen Marketingmitteilungen abzumelden. Diese Dritten können Cookies verwenden, allein oder in Verbindung mit Web-Beacons oder anderen Tracking-Technologien, um Informationen über Sie zu sammeln, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Die gesammelten Informationen können mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft werden oder sie können Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites, Anwendungen und andere Online-Dienste hinweg sammeln. Sie können diese Informationen verwenden, um Ihnen interessenbezogene (verhaltensbezogene) Werbung oder andere zielgerichtete Inhalte anzubieten.
Wir haben keine Kontrolle über die Tracking-Technologien dieser Dritten oder darüber, wie sie verwendet werden können. Wenn Sie Fragen zu einer Anzeige oder einem anderen gezielten Inhalt haben, sollten Sie sich direkt an den zuständigen Anbieter wenden.
Opt-In/Opt-Out-Wahl
Wir versenden keine Massen-/Junk-/Spam-E-Mails über die Website. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich dazu verwendet, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Informationen über regelmäßige Sonderangebote oder Neuigkeiten zukommen zu lassen. Sie können sich für oder gegen regelmäßige E-Mails von uns entscheiden, indem Sie uns eine E-Mail schreiben oder anrufen, um uns Ihre persönlichen Präferenzen mitzuteilen, indem Sie den Abmeldeinformationen am Ende jeder E-Mail folgen, die wir Ihnen schicken, oder indem Sie Ihre Präferenzen im Dropdown-Menü der Website aktualisieren.
Sicherheit
Wir treffen Vorkehrungen zum Schutz der Daten unserer Kunden. Wenn Sie uns sensible Informationen übermitteln, unternehmen wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um diese sowohl online als auch offline zu schützen.
Wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, wie z.B. Extended Validation SSL (Secure Socket Layer) und 256-bit verschlüsselte Sicherheit für alle Aktivitäten im Mitgliederbereich der Website (einschließlich der Aktualisierung von Profildaten, der Aufgabe und Verfolgung von Bestellungen usw.).
Wir erfassen und verwenden Kontaktinformationen (wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse) und Kreditkarteninformationen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung und den Versand Ihrer Teile an Sie. Wir verlangen, dass Sie Ihre Kreditkarteninformationen bei jeder Transaktion erneut angeben, um die Sicherheit zu erhöhen.
Der Zugang zu allen Informationen unserer Nutzer ist eingeschränkt. Wir arbeiten in einer Einrichtung, in der alle Mitarbeiter an Vertraulichkeitsvereinbarungen bezüglich Ihrer Daten gebunden sind. Neben anderen Einschränkungen verlangen solche Vertraulichkeitsvereinbarungen, dass nur Mitarbeiter, die personenbezogene Daten zur Ausübung einer bestimmten Tätigkeit benötigen, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten erhalten.
Unsere Infrastruktur wird in Rechenzentren untergebracht und gewartet, die mehrstufige Sicherheitsmaßnahmen anwenden.
Wir bemühen uns, unsere Mitarbeiter über unsere Sicherheits- und Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu halten und sie über die Bedeutung des Datenschutzes und die Maßnahmen, die sie zum Schutz der Kundendaten ergreifen können, zu informieren und aufzuklären.
Leider kann nicht garantiert werden, dass Schutzmaßnahmen oder Verfahren zu 100 % sicher sind. Wir können die Sicherheit dieser persönlichen Daten nicht gewährleisten oder garantieren. Die Bereitstellung dieser persönlichen Informationen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Kekse
Ein Cookie ist eine kleine Textzeichenfolge, die eine Website an Ihren Browser senden kann und die der Website hilft, sich an Ihren Besuch zu erinnern und ihn anzupassen. Cookies ermöglichen es uns zum Beispiel, die Website besser auf Ihre Interessen und Vorlieben abzustimmen. Mit den meisten Internet-Browsern oder anderer Software können Sie Cookies von der Festplatte Ihres Computers löschen, alle Cookies blockieren oder eine Warnung erhalten, bevor ein Cookie gespeichert wird. In der Anleitung Ihres Browsers finden Sie weitere Informationen zu diesen Funktionen. Wenn Sie Cookies ablehnen, kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein, und Sie können möglicherweise viele Funktionen der Website nicht nutzen, z. B. die Möglichkeit, Waren zu kaufen. Wir passen bestimmte Webseiteninhalte auf der Grundlage von Browsertypen und anderen Informationen an, die von einem Session-Cookie bereitgestellt werden. Wir können auch Cookies von Dritten für gezielte Werbezwecke verwenden.
Weitergabe von Informationen
Wir können Drittunternehmen damit beauftragen, Funktionen in unserem Namen auszuführen. Zu diesen Funktionen können die Angabe von Frachtkosten, die Zustellung von Paketen, Marketingunterstützung, die Auftragsabwicklung, die Zustellung per Post und E-Mail, Datenanalysen und die Kreditbearbeitung gehören. Die Dritten, die wir für diese Zwecke beauftragen, haben nur begrenzten Zugang zu Ihren persönlichen Daten und dürfen diese nicht für andere Zwecke verwenden. Bei der Bewertung von Websites Dritter wird äußerste Sorgfalt und Diskretion walten gelassen. Wir kennzeichnen Websites von Drittanbietern nur dann, wenn deren Organisation strenge Sicherheits- und Datenschutzpraktiken anwendet, die unserem eigenen Engagement für sicheres Online-Shopping entsprechen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen und/oder einem Gerichtsverfahren, einer gerichtlichen Anordnung oder einem gerichtlichen Verfahren gegen unsere Website nachzukommen. Wir können personenbezogene Daten und andere uns zur Verfügung stehende Informationen sammeln und möglicherweise weitergeben, um illegale Aktivitäten, vermuteten Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die physische Sicherheit einer Person darstellen, zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, oder wenn dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen und/oder zu übertragen, falls wir in eine Transaktion involviert sind, die zum Verkauf unserer Vermögenswerte führt, wie z. B. eine Fusion oder Übernahme. Handelt es sich bei dem überlebenden Unternehmen in einer solchen Transaktion nicht um uns, kann das überlebende Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten gemäß seinen eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden, und diese Richtlinien können sich von dieser Richtlinie unterscheiden.
Wie verwenden wir Ihre Informationen?
Wir können die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie sich registrieren, einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter anmelden, auf eine Umfrage oder Marketingmitteilung antworten, auf der Website surfen oder bestimmte andere Funktionen der Website nutzen, wie folgt verwenden:
- Um die Erfahrung des Nutzers zu personalisieren und uns zu ermöglichen, die Art von Inhalten und Produktangeboten zu liefern, an denen Sie am meisten interessiert sind.
- Um unsere Website zu verbessern, damit wir Ihnen besser dienen können.
- Damit wir Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen besser helfen können.
- Um Sie per Telefon, E-Mail und SMS zu kontaktieren, einschließlich der Verwendung automatisierter Technologie, um Sie anzuwählen, um unsere Produkte, Angebote und Dienstleistungen sowie Ihr Projekt zu besprechen.
- Zur Versendung regelmäßiger E-Mails über Ihre Bestellung oder andere Produkte und Dienstleistungen, an denen Sie interessiert sein könnten, einschließlich der Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen unserer verbundenen Unternehmen.
- Wir können Ihre Kontaktinformationen an verbundene Unternehmen und Unternehmen, mit denen wir eine Partnerschaft eingegangen sind, wie z. B. lokale Händler, weitergeben oder von diesen erhalten, und diese Kontaktinformationen können für Marketingzwecke verwendet werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von diesen Marketingmitteilungen abzumelden.
Kundenrezensionen und Testimonials
Der Bereich Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte auf der Website dient dazu, Kundenerfahrungen auszutauschen. Diese Abschnitte werden moderiert, um zu versuchen, korrekte Erfahrungsberichte zu liefern. Wir behalten uns das Recht vor, Zeugnisse nach eigenem Ermessen zu veröffentlichen oder zu entfernen.
Indem Sie Ihren Kommentar (Ihre Kommentare) oder Ihr Zeugnis (Ihre Zeugnisse) (“Zeugnis”) auf der Website veröffentlichen, erteilen Sie uns die Erlaubnis, das Zeugnis in Verbindung mit unserem Geschäft zu drucken oder zu verwenden. Sie erklären sich auch mit dem Folgenden einverstanden: (1) Der Nachdruck oder die Verwendung des Testimonials erfolgt nach unserem Ermessen und ohne Entschädigung; (2) Wir können das Testimonial mit oder ohne Namensnennung verwenden; (3) Unser Recht, das Testimonial zu verwenden, ist unbefristet und kann von uns abgetreten werden; (4) Wir können das Testimonial lokal, national oder weltweit verwenden, und eine solche Verwendung kann in allen Medien, Informations- oder Kommunikationsplattformen (einschließlich Internetwerbung) erfolgen, die derzeit verwendet oder später entwickelt werden; und (5) Sie und nicht jemand anderes haben das Testimonial verfasst und veröffentlicht. Abgesehen von Ihrem Pseudo-Pseudonym und Ihrem allgemeinen geografischen Standort (Stadt, Bundesland oder Land), die wir verwenden können oder auch nicht, werden Ihre persönlichen Kontaktdaten im Zusammenhang mit dem Abdruck oder der Verwendung Ihres Testimonials nicht weitergegeben.
Externe Links
Diese Website enthält Links zu anderen Websites. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites. Wir ermutigen unsere Nutzer, beim Verlassen unserer Website aufmerksam zu sein und die Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Website zu lesen, die personenbezogene Daten sammelt. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für die von uns direkt erhobenen Daten.
Datenübermittlung in andere Länder/Territorien
Es kann vorkommen, dass wir Ihre persönlichen Daten an unsere Tochtergesellschaften und Drittanbieter weitergeben müssen. Für Betroffene aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (“EWR”) können wir Ihre persönlichen Daten zur Verarbeitung gemäß den oben genannten Zwecken in Länder außerhalb des EWR übertragen. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, sind Sie damit einverstanden, dass diese über nationale Grenzen hinweg übertragen und außerhalb des EWR verarbeitet werden können, auch durch vertrauenswürdige Dritte. Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden. Wir können personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten oder in andere Länder übermitteln und sie dort in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften und unter Verwendung geeigneter Sicherheitsvorkehrungen verarbeiten, wenn dies erforderlich ist.
Zusätzliche Datenschutzrechte für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum (“EEA”) und in Kalifornien
Es gibt bestimmte Gesetze, die Einzelpersonen zusätzliche Datenschutzrechte gewähren. Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union (“GDPR”) haben Personen im EWR zusätzliche Datenschutzrechte:
- Recht auf Unterrichtung. Der Einzelne hat das Recht auf Transparenz bei der Erhebung personenbezogener Daten durch uns.
- Recht auf Zugang. Jede Person hat das Recht, genau zu erfahren, welche Informationen über sie gespeichert sind und wie sie verarbeitet werden.
- Recht auf Berichtigung. Personen haben das Recht, personenbezogene Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.
- Recht auf Löschung. Dieses auch als “Recht auf Vergessenwerden” bekannte Recht bezieht sich auf das Recht einer Person, ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, ohne dass sie einen besonderen Grund dafür angeben muss, warum sie dies nicht mehr wünscht.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Das Recht des Einzelnen, die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu blockieren oder zu unterdrücken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies ermöglicht es dem Einzelnen, seine personenbezogenen Daten für seine eigenen Zwecke zu speichern und wiederzuverwenden.
- Recht auf Widerspruch. Unter bestimmten Umständen haben Personen das Recht, der Verwendung ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
- Rechte auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling. Die Datenschutz-Grundverordnung hat Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Personen vor dem Risiko zu schützen, dass eine potenziell schädliche Entscheidung ohne menschliches Zutun getroffen wird.
Wenn Sie Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über eine der im Abschnitt “Kontakt” unten angegebenen Methoden. Wir werden Ihren Antrag innerhalb eines angemessenen Zeitraums prüfen und bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die DSGVO unter bestimmten Umständen Ihre Ausübung dieser Rechte einschränken kann.
Sie können bei den EU-Datenschutzbehörden (DPA) eine Beschwerde einreichen. Eine Liste der Datenschutzbehörden der Europäischen Kommission finden Sie hier: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/document.cfm?action=display&doc_id=50061.
Kalifornische Datenschutzrechte
In dem Maße, wie es das Gesetz Ihrer Gerichtsbarkeit vorsieht, einschließlich des kalifornischen Verbraucherschutzgesetzes oder anderer staatlicher Datenschutzgesetze, haben Sie möglicherweise das Recht, HARDI NA:
- Persönliche Informationen über Sie zu löschen
- keine persönlichen Informationen über Sie zu verkaufen
- Um es Ihnen zu sagen:
- die Kategorien von personenbezogenen Daten, die sie über Sie gesammelt hat.
- Die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten gesammelt werden.
- Der geschäftliche oder kommerzielle Zweck der Erhebung oder des Verkaufs personenbezogener Daten.
- Die Kategorien von Dritten, mit denen sie personenbezogene Daten austauscht.
- Die spezifischen persönlichen Informationen, die sie über Sie gesammelt hat.
- Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die sie verkauft hat, die Kategorien der Dritten, an die sie die personenbezogenen Daten verkauft hat, und welche Kategorie(n) personenbezogener Daten an jeden Dritten verkauft wurden.
- Die Kategorien personenbezogener Daten, die zu Geschäftszwecken über Sie weitergegeben werden.
Hinweis: Sie haben die Wahl, ob Sie persönliche Informationen mit uns teilen möchten. Wir werden einen Verbraucher nicht diskriminieren, wenn er diese Rechte wahrnimmt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Dienste nicht anbieten und/oder die Funktionalität und die Merkmale bestimmter Dienste können eingeschränkt oder nicht funktionsfähig sein.
Benachrichtigung über Änderungen
Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinien zu ändern, werden wir diese Änderungen in dieser Datenschutzerklärung, auf der Homepage und/oder an anderen Stellen, die wir für angemessen halten, veröffentlichen, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls weitergeben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, daher sollten Sie sie regelmäßig überprüfen.
Informationen aktualisieren
Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder diese löschen, aktualisieren, ändern oder modifizieren möchten, können Sie sich per E-Mail an [email protected] oder über die nachstehenden Kontaktinformationen mit uns in Verbindung setzen. Um Ihr Konto zu löschen und Ihre persönlichen Daten zurückzuerhalten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen. Ersuchen um Aktualisierung der Informationen werden innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeitet.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie haben, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die nachstehenden Informationen verwenden.
HARDI Nord Amerika Inc.
7301 Vine Street Court
Davenport, IOWA, USA, 52806
Telefon: (563) 386-1730
Fax: 563-386-1280
Letzte Aktualisierung
Die hierin enthaltene Datenschutzrichtlinie trat am 13. Februar 2023 offiziell in Kraft. Sie wurde zuletzt am 13. Februar 2023 überprüft/aktualisiert.